Trazo
Gestión documental municipalEl expediente electrónico completo: la Oficina de Partes, la derivación con providencia, el plazo en días hábiles, la firma y el archivo.
- Oficina de Partes
- Numeración sin choques
- Derivaciones con providencia
Szolak SpA · Santiago, Chile
Nueve sistemas para el trabajo diario de un municipio: la tramitación de documentos, el control de asistencia del personal, la atención de público, la gestión escolar, el inventario de bienes, los permisos de obras, el juzgado de policía local, la vigilancia de la Transparencia Activa y la carrera funcionaria de la salud primaria.
Escritos para la normativa chilena y con las palabras que se usan en la oficina: providencia, derivación, Oficina de Partes, folio, días hábiles.
Todos estos datos son verificables. Si necesita algún antecedente adicional para evaluar una oferta —certificado de vigencia, declaraciones juradas de los anexos—, se envía el mismo día.
01Los productos
Los nueve cuentan los plazos en días hábiles con el calendario de feriados chilenos, guardan las horas en UTC, no borran nada y dejan registro de quién hizo qué. Los nueve están terminados y se pueden mostrar funcionando; ninguno tiene todavía una implementación en un municipio, y cada ficha dice exactamente qué hace y qué no.
El expediente electrónico completo: la Oficina de Partes, la derivación con providencia, el plazo en días hábiles, la firma y el archivo.
La asistencia del personal municipal, los turnos, los permisos y el feriado legal en un solo lugar, con el respaldo que Recursos Humanos necesita para pagar.
La hora reservada por internet y el turno presencial en el mismo mesón, para que el vecino sepa cuánto va a esperar y el municipio sepa dónde se le hace la fila.
Matrícula, asistencia diaria, libro de clases y comunicación con apoderados para los establecimientos que administra el municipio.
El registro del patrimonio municipal: qué bienes hay, dónde están, quién responde por cada uno y la bodega de consumibles, con actas de inventario que se puede probar que no se editaron después de firmadas.
Permisos de edificación, subdivisiones, recepciones, regularizaciones y certificados: la DOM tramita y resuelve, y el arquitecto o el vecino siguen su expediente sin ir al municipio.
La tramitación completa de un juzgado de policía local: causas, notificaciones, audiencias, sentencias y multas, con los informes periódicos que hoy se arman a mano.
Vigila todos los días el Portal de Transparencia del organismo: el ítem que falta, el que se quedó en un mes anterior, el enlace publicado que ya no abre y la solicitud de información que está por vencer.
Los bienios, el puntaje de capacitación con su arrastre de excedentes, el nivel de la carrera y lo que falta para el siguiente, calculados sobre la Ley 19.378 y no sobre una planilla.
02Cómo trabajamos
Casi todas las bases piden un plazo de implementación de cinco días hábiles. Ese plazo solo lo cumple un sistema que existe antes de postular. Los nueve existen: se abren con datos de un municipio de ejemplo y se revisan pantalla por pantalla.
No es un capítulo de la propuesta técnica. Los plazos se cuentan en días hábiles porque lo manda la Ley 19.880, las horas se guardan en UTC porque lo manda la norma técnica D9, y las lecturas de documentos reservados quedan registradas porque lo manda la D10.
La firma electrónica avanzada y la entrada con ClaveÚnica dependen de terceros y no están conectadas. Está escrito en la ficha de cada producto y en la página de cumplimiento, no en la letra chica.
Dónde estamos hoy
Szolak SpA se constituyó el 3 de septiembre de 2026. No tenemos contratos vigentes ni clientes anteriores, y no hay certificados de experiencia que acompañar todavía. Lo escribimos acá porque es verificable de todos modos y porque una empresa nueva que no miente es más confiable que una nueva que aparenta trayectoria.
Lo que sí hay son nueve sistemas terminados. La conversación que proponemos empieza por ahí: media hora, el que le interese abierto con datos de un municipio de ejemplo, y las preguntas que quiera hacerle. Si no resuelve su problema, se ve en esa media hora y nadie perdió un mes.
Para las primeras implementaciones trabajamos en condiciones preferentes, incluida una marcha blanca acotada, a cambio de una evaluación honesta del servicio al terminarla. Nos sirve más que un descuento: es lo que nos permite postular con antecedentes.
Escríbanos y coordinamos una demostración por videollamada o presencial en la comuna. Respondemos dentro de un día hábil.