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Cuatro sistemas para el trabajo diario de un municipio

Los cuatro están terminados y se pueden mostrar funcionando. Ninguno tiene todavía una implementación en un municipio: cada ficha dice qué hace, qué no hace y qué le falta.

  • Panel de control de Trazo: documentos del año, en trámite, vencidos y carga por unidad.

    Gestión documental municipal

    El expediente electrónico completo: la Oficina de Partes, la derivación con providencia, el plazo en días hábiles, la firma y el archivo.

    Para: Oficina de Partes · Secretaría Municipal · Direcciones y departamentos · Alcaldía y administración · Control Interno y Transparencia · Informática municipal

  • Panel de Jornada: ausencias sin justificar, atrasos del día, presentes y solicitudes por resolver.

    Control de asistencia y gestión de personas

    La asistencia del personal municipal, los turnos, los permisos y el feriado legal en un solo lugar, con el respaldo que Recursos Humanos necesita para pagar.

    Para: Recursos Humanos · Jefaturas de unidad · Funcionarios · Administración municipal

  • Pantalla de sala de Turno: el turno llamado, el módulo al que dirigirse y los llamados anteriores.

    Atención de público y agendamiento ciudadano

    La hora reservada por internet y el turno presencial en el mismo mesón, para que el vecino sepa cuánto va a esperar y el municipio sepa dónde se le hace la fila.

    Para: Oficinas de atención · Rentas y Patentes, Tránsito, DIDECO · Vecinos · Administración municipal

  • Libro de clases de Aula: contenidos tratados por asignatura, con quién los registró y cuándo.

    Gestión escolar y libro de clases

    Matrícula, asistencia diaria, libro de clases y comunicación con apoderados para los establecimientos que administra el municipio.

    Para: Profesores jefes y de asignatura · Inspectoría y convivencia escolar · Dirección del establecimiento · DAEM o Servicio Local · Apoderados

Lo que tienen en común

Las mismas reglas en los cuatro

No son cuatro productos sueltos: comparten las librerías donde vive la parte que la ley obliga a hacer bien.

Días hábiles chilenos
Un solo cálculo de plazos, con el calendario de feriados, compartido por los cuatro. Excluye sábados, domingos y festivos, como manda la Ley 19.880.
Horas en UTC
Todas las marcas de tiempo se guardan en UTC y se muestran en hora de Chile. Lo exige la norma técnica D9 y evita el lío de los dos cambios de hora al año.
Nada se borra
Anular es un estado, no una eliminación. Un registro de actos administrativos donde desaparecen filas es un problema legal.
Bitácora encadenada
Cada acción deja un evento que incluye la huella del anterior, y hay un verificador que recorre la cadena y dice si está intacta.

El detalle norma por norma está en cumplimiento y seguridad.