Producto
Vigila todos los días el Portal de Transparencia del organismo: el ítem que falta, el que se quedó en un mes anterior, el enlace publicado que ya no abre y la solicitud de información que está por vencer.
El problema
Un municipio tiene 66 obligaciones de publicación permanente, la mayoría de actualización mensual, repartidas entre lo municipal, salud, educación y cementerio. Nadie las revisa una por una todos los meses. Cuando el Consejo para la Transparencia fiscaliza, las brechas llevan meses ahí, y quien responde es el jefe de servicio: las especificaciones técnicas de una compra reciente lo escriben con todas sus letras —sanciones de hasta el 50% de la remuneración mensual—.
Sereno convierte esa revisión en un proceso diario y automático. Su entrada es el sitio público, así que no hay integración, ni migración, ni nada que instalar en el municipio: lee lo mismo que va a leer el fiscalizador, y lo lee todos los días.
Construido
Todo lo de esta lista está construido y se puede ver funcionando en una demostración.
Lo que otros no muestran
Correr el escáner contra un portal real —el de Coquimbo, 270 páginas— destapó el defecto que arruina un producto de auditoría: el motor metía en la misma bolsa el área con error de servidor, la estructura que no supo recorrer y la tabla realmente vacía. Daba 44 de 66 ítems incumplidos, y eso es un informe que el municipio devuelve.
Un producto que declara un incumplimiento que no ocurrió es peor que uno que no revisa. Ahora, cuando el motor no puede concluir, lo dice, y ese caso no puntúa ni a favor ni en contra.
Cumple
a favor
el mes exigible está publicado
Desactualizado
en contra
lo último publicado es de un mes anterior
Sin contenido
en contra
el ítem existe y su tabla está vacía
Sin verificar
no puntúa
no se pudo leer, y no se da por incumplido
Pantallas
Capturas del sistema funcionando con los datos del municipio de ejemplo. No son maquetas: las toma una herramienta del propio sitio desde el producto levantado, así que no pueden mostrar algo que el software no haga.
Lo primero que se ve al entrar: los hallazgos abiertos, las solicitudes pendientes, los plazos que ya vencieron y en qué estado quedó cada ítem del portal. Las cifras de esta captura no son de una semilla inventada: salen de un escaneo real del portal de la Municipalidad de Coquimbo, 270 páginas recorridas en nueve minutos.
Las 66 obligaciones de publicación permanente, cada una con lo último que se publicó y lo que era exigible. La primera fila es un caso real del portal de Coquimbo: los actos publicados en el Diario Oficial tenían publicado diciembre de 2025 cuando lo exigible era julio de 2026. La fecha que declara el portal no se toma como buena —el escaneo baja hasta la tabla del mes y se queda con el área más atrasada—.
Cada enlace publicado, revisado uno por uno: 754 en esta corrida, con 95,7% operativo. Operativo, redirigido, 4xx, 5xx, servidor caído, sin DNS y corrupto son casos distintos —el corrupto se detecta por su contenido y no por su extensión—, y el que no se puede concluir, como el 429 con que Google Drive contesta cualquier verificación automatizada, no cuenta como roto: se reintenta al día siguiente.
Las solicitudes con su vencimiento en días hábiles y el semáforo por días restantes: vencido, por vencer, en plazo. Lo vencido va primero, que es lo único que ya no se puede arreglar sin costo, y abajo va la carga por unidad —pendientes y vencidas—, que es lo que dice dónde se está trancando la respuesta.
El mismo sistema en tema oscuro. Se elige por usuario y se recuerda.
Honestidad
Un producto que promete en el folleto lo que no cumple en la puesta en marcha arruina lo único que una empresa nueva no puede reponer. Preferimos decirlo antes.
Marco legal
Media hora, el sistema abierto con datos de un municipio de ejemplo, y sus preguntas.