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Producto

Escala — Carrera funcionaria de Atención Primaria de Salud

Los bienios, el puntaje de capacitación con su arrastre de excedentes, el nivel de la carrera y lo que falta para el siguiente, calculados sobre la Ley 19.378 y no sobre una planilla.

El problema

Qué resuelve

La carrera funcionaria de la atención primaria municipal no se rige por el Estatuto Administrativo sino por la Ley 19.378, y se mide en puntaje: experiencia, capacitación y mérito. Con ese puntaje cada funcionario se ubica en uno de quince niveles de su categoría, y de ese nivel depende su remuneración. Hoy casi todas las comunas lo llevan en planillas de cálculo mantenidas a mano.

El problema de la planilla no es que sea vieja: es que no tiene memoria. Cuando alguien pregunta por qué quedó en un nivel y no en otro, o qué puntaje tenía cuando se resolvió su último bienio, la planilla sólo sabe el estado de hoy. Escala guarda los hechos con la fecha en que ocurrieron y calcula cada vez, así que esa pregunta tiene respuesta.

Para quién

Encargado de Carrera Funcionaria
Registra experiencia, capacitación y estudios, acredita lo que puntúa, reconoce bienios y saca los reportes del período.
Jefatura del Departamento de Salud
Ve la dotación por categoría y por nivel, y quiénes están por cambiar de nivel o por cumplir un bienio.
Direcciones de establecimiento
Consultan la carrera de su propia gente, sin poder modificarla.
Cada funcionario
Entra a su portal y ve su nivel, su puntaje, cuánto le falta para el siguiente y que capacitaciónes se le computaron.
Control interno y Contraloría
Revisan la bitácora y verifican que no se alteró.

Construido

Qué hace hoy

Todo lo de esta lista está construido y se puede ver funcionando en una demostración.

Bienios, con la experiencia de otros servicios
Cada dos años de servicio efectivo, con el tope de quince del artículo 38. Suma tramos de distintas entidades —la Ley reconoce el tiempo servido en cualquier entidad del sistema— y prorratea la jornada parcial: media jornada acumula experiencia a la mitad de velocidad, que es lo que una planilla suele omitir.
Capacitación con arrastre de excedentes
Solo puntúa lo pertinente y acreditado, con tope anual. Lo que excede el tope no se pierde: se arrastra a los años siguientes, recorriendo los períodos en orden y llevando el saldo. Es el cálculo que mas se hace mal a mano.
El nivel, y cuanto falta para el siguiente
Determina el nivel actual, identifica a quienes ya cumplen los requisitos del siguiente y dice exactamente cuántos puntos faltan. El nivel nunca baja del de encasillamiento: la carrera funcionaria no retrocede.
Alertas de los hitos que se pasan por alto
El bienio que se cumple el mes que viene, el que se cumplió y sigue sin acto administrativo, el tope alcanzado, el cambio de nivel disponible y el período sin calificación firme.
El proceso de calificaciónes, registrado
Procesos por período, factores y subfactores, comisiones evaluadoras, actas, notas y listas, con el historial por funcionario.
Portal del funcionario
Cada persona entra y ve su propia carrera: nivel, puntaje, lo que le falta, sus bienios reconocidos y pendientes, sus capacitaciónes con el detalle del arrastre año a año y sus calificaciónes. Las rutas del portal no reciben identificador de funcionario: lo toman de la sesión, así que no se pueden apuntar a la carrera de otra persona.
El reglamento comunal vive en datos, versiónado
Cuantos puntos vale un bienio, cuantos una hora de capacitación, cual es el tope anual y qué puntaje exige cada nivel: la Ley delega esos numeros en cada entidad administradora, y aca se publican por versiónes con fecha de vigencia, sin tocar el código.
Nueve reportes, todos exportables
Nómina, resumen de carrera, experiencia y bienios, historial de capacitaciónes, cambios de nivel, calificaciónes, proyección de ascensos, asignación de mérito y alertas. Por funcionario, por establecimiento y por la dotación completa, en Excel o CSV.
Bitácora encadenada y exportación completa
La misma bitácora verificable que el resto de los sistemas, y la entrega íntegra al término del contrato: base de datos, diccionario de datos generado del esquema real e informes por funcionario.

Lo que otros no muestran

Cualquier pantalla se puede mirar a una fecha pasada

No hay una sección de históricos: hay un selector de fecha en el encabezado. Con el, el panel, la dotación, la ficha de una persona y los nueve reportes se recalculan con los hechos que existían ese día. Eso obliga a que ningún puntaje se guarde calculado —el nivel y los bienios se derivan de los hechos en cada consulta— y a que cada hecho lleve la fecha en que ocurrió y no solo la de digitación.

Y con la mitad que suele faltar: usando la versión del reglamento comunal que regía ese día. Si el municipio cambia el tope anual de capacitación en 2027, un reporte al 2025 sigue computando con el tope de 2025. Sin eso, cada modificación del reglamento reescribiría la carrera de cada funcionario hacia atrás.

  • Cumple

    a favor

    el mes exigible está publicado

  • Desactualizado

    en contra

    lo último publicado es de un mes anterior

  • Sin contenido

    en contra

    el ítem existe y su tabla está vacía

  • Sin verificar

    no puntúa

    no se pudo leer, y no se da por incumplido

El cuarto estado es el que importa: lo que el motor no puede concluir queda fuera del puntaje, en vez de sumar un incumplimiento que después hay que retirar.

Pantallas

Escala, tal como se ve

Capturas del sistema funcionando con los datos del municipio de ejemplo. No son maquetas: las toma una herramienta del propio sitio desde el producto levantado, así que no pueden mostrar algo que el software no haga.

Ficha de carrera de un funcionario en Escala: nivel 9, puntaje total 208,5, faltan 36,5 para el nivel 8, y el desglose en experiencia, capacitación, estudios y mérito, con sus quince bienios reconocidos. Ver más grande

La carrera de una persona, con la cuenta a la vista

Nivel 9 con 208,5 puntos, y para el 8 le faltan 36,5. Abajo está de dónde sale cada punto: 150 de experiencia por quince bienios en 33 años de servicio, 42,5 de capacitación, 16 de mérito. La alerta avisa lo que una planilla no avisa —alcanzó el tope de quince bienios del artículo 38, así que la antigüedad ya no le suma— y cada bienio queda con la fecha desde la que se reconoció.

Panel de control de Escala: dotación, puntaje promedio, funcionarios con alertas, dotación por categoría, distribución por nivel y los bienios por reconocer. Ver más grande

La dotación completa, por categoría y por nivel

Los 250 funcionarios repartidos en las seis categorías del artículo 5 y en los quince niveles del artículo 33, con los bienios que se cumplen el mes que viene y la fecha exacta de cada uno. El recuadro «Estado al» no es un adorno: dice a qué fecha está mirando el sistema, y cambiarla recalcula todo lo demás.

Listado de dotación en Escala: cada funcionario con su categoría, establecimiento, nivel, puntaje, bienios y los puntos que le faltan para el nivel siguiente. Ver más grande

Quién está en qué nivel, y cuánto le falta

La columna «Le falta» es la pregunta que llega al Departamento de Salud todas las semanas, respondida sin abrir una planilla: cuántos puntos y a qué nivel llevan. Se filtra por categoría y por establecimiento.

Pantalla del reglamento comunal en Escala: puntos por bienio, tope anual de capacitación, arrastre de excedentes, puntajes de estudios y de mérito, y el puntaje que exige cada uno de los quince niveles. Ver más grande

El reglamento comunal, en datos y con versiones

La Ley 19.378 delega estos números en cada entidad administradora, así que ninguno está en el código: se publican con la fecha desde la que rigen. Una versión no se edita —se publica otra—, porque corregir la vigente reescribiría la historia y los reportes a fechas pasadas dejarían de ser ciertos.

La ficha de carrera de un funcionario en Escala, en tema oscuro. Ver más grande

La misma ficha en tema oscuro

El mismo sistema en tema oscuro. Se elige por usuario y se recuerda.

Honestidad

Lo que todavía no hace

Un producto que promete en el folleto lo que no cumple en la puesta en marcha arruina lo único que una empresa nueva no puede reponer. Preferimos decirlo antes.

Tramitar el proceso de calificaciónes en línea
El sistema registra el proceso —factores, comisiones, actas, notas y listas—, que es lo que piden las bases que conocemos. La precalificación del jefe directo, las sesiónes de la Junta Calificadora y las apelaciones dentro del sistema no estan.
Segundo factor de autenticacion
El esquema lo soporta y el resto de los sistemas de la casa lo tienen; en Escala el flujo todavía no esta escrito. El ingreso es con RUT y contraseña.
Carga masiva desde planilla
La migración de la información historica se hace en la puesta en marcha. La pantalla para que el municipio cargue planillas por su cuenta después no esta.
Cálculo de remuneraciónes
Escala calcula el puntaje y el nivel. Traducir eso a pesos es del sistema de remuneraciónes del municipio; hay exportación para alimentarlo.
Demostración pública en internet
El sistema está terminado y se muestra en vivo en una reunion; todavía no hay una dirección abierta para entrar a mirarlo.

Marco legal

Con qué normas se construyó

  • Ley 19.378, Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal
  • DS N°1.889/1995 del Ministerio de Salud, Reglamento de Carrera Funcionaria
  • Ley 21.719 sobre proteccion de datos personales
  • Ley 21.180 y normas técnicas D9 y D10
Qué exige cada una

¿Le mostramos Escala funcionando?

Media hora, el sistema abierto con datos de un municipio de ejemplo, y sus preguntas.